Ko smo mi
Dobrodošli na Cocollino webshop! Adresa naše web stranice je: https://cocollino.com/. Vaša privatnost i sigurnost vaših podataka su nam od izuzetne važnosti.

Kupovina i narudžbe (Podaci o kupcima)
Kada obavljate kupovinu na našem webshopu, od vas tražimo informacije neophodne za realizaciju narudžbe i dostavu. To uključuje vaše ime i prezime, adresu za dostavu, e-mail adresu i broj telefona. Ovi podaci se koriste isključivo u svrhu slanja paketa, komunikacije u vezi sa vašom narudžbom i pružanja korisničke podrške. Vaše podatke (poput imena, adrese i broja telefona) dijelimo samo sa kurirskom službom kako bi vam paket bio uspješno uručen.

Komentari i recenzije
Kada posjetioci ostave komentare ili recenzije proizvoda na web stranici, prikupljamo podatke prikazane u formi za komentare, kao i IP adresu posjetioca i user agent string preglednika kako bismo pomogli u detekciji neželjene pošte (spama).
Anonimizirani string kreiran od vaše e-mail adrese (također zvan hash) može biti dostavljen Gravatar servisu da se provjeri da li ga koristite. Politika privatnosti Gravatar servisa dostupna je ovdje: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša profilna slika (ukoliko je imate) biće vidljiva javnosti u kontekstu vašeg komentara.

Mediji
Ako prenosite (uploadujete) slike na web stranicu, trebali biste izbjegavati prenošenje slika koje sadrže ugrađene podatke o lokaciji (EXIF GPS). Posjetioci web stranice mogu preuzeti i izvući bilo koje podatke o lokaciji iz slika na web stranici.

Kolačići (Cookies)
Ako ostavite komentar na našoj stranici, možete odabrati da sačuvate svoje ime, e-mail adresu i web stranicu u kolačićima. Ovo je radi vaše udobnosti, kako ne biste morali ponovo unositi svoje podatke kada ostavljate novi komentar. Ovi kolačići traju godinu dana.

Ako posjetite našu stranicu za prijavu, postavit ćemo privremeni kolačić kako bismo utvrdili prihvata li vaš preglednik kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži lične podatke i briše se kada zatvorite preglednik.

Kada se prijavite (ako napravite korisnički nalog), postavit ćemo i nekoliko kolačića kako bismo sačuvali vaše podatke za prijavu i vaše postavke prikaza ekrana. Kolačići za prijavu traju dva dana, a kolačići opcija ekrana traju godinu dana. Ako odaberete “Zapamti me”, vaša prijava će trajati dvije sedmice. Ako se odjavite sa svog računa, kolačići za prijavu bit će uklonjeni.

Ugrađeni sadržaj sa drugih web stranica
Sadržaj na ovoj stranici može uključivati ugrađeni sadržaj (npr. videozapise, slike, linkove ka našim društvenim mrežama itd.). Ugrađeni sadržaj sa drugih web stranica ponaša se na potpuno isti način kao da je posjetilac posjetio tu drugu web stranicu (poput Facebooka ili Instagrama). Te web stranice mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće i nadzirati vašu interakciju sa tim ugrađenim sadržajem.

S kim dijelimo vaše podatke
Vaše lične podatke ne prodajemo i ne dijelimo sa trećim licima u marketinške svrhe. Podaci se dijele isključivo sa pouzdanim partnerima (kao što je brza pošta) radi isporuke vaše narudžbe. Ako zatražite ponovno postavljanje lozinke na vašem nalogu, vaša IP adresa bit će uključena u e-mail poruku za resetovanje.

Koliko dugo zadržavamo vaše podatke
Ako ostavite komentar, komentar i njegovi metapodaci zadržavaju se na neodređeno vrijeme.
Za korisnike koji se registruju na našem webshopu (kreiraju nalog za lakšu kupovinu), pohranjujemo lične podatke koje navedu u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu vidjeti, urediti ili izbrisati svoje lične podatke u bilo kojem trenutku (osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web stranice također mogu vidjeti i uređivati te informacije u svrhu pomoći korisnicima. Informacije o narudžbama čuvamo onoliko dugo koliko je to potrebno zbog zakonskih i računovodstvenih obaveza.

Koja prava imate nad svojim podacima
Ako imate otvoren račun na ovoj stranici, obavili ste kupovinu ili ste ostavili komentare, možete zatražiti da primite izvezenu datoteku ličnih podataka koje posjedujemo o vama. Također možete zatražiti da izbrišemo sve lične podatke koje imamo o vama. Ovo ne uključuje nikakve podatke koje smo dužni čuvati u administrativne, pravne, sigurnosne ili računovodstvene svrhe (npr. računi o kupovini).

Gdje šaljemo vaše podatke
Komentari posjetilaca mogu se provjeravati putem automatske usluge za detekciju neželjene pošte (spama). Podaci o dostavi šalju se u sistem kurirske službe radi kreiranja tovarnog lista za vaš paket.